Q&A实录：

1、一般专利分析项目怎么给客户报价，按什么标准进行报价(工时？数量？)

戚海洋：这个肯定不同的企业，标准会不太一样，具体怎么报价，跟公司自己，或者跟你对接的客户肯定都有关系，这个我们不太好讲。

2、请问行业或者具体产品分析，采集的专利数量范本，多少，分析结果更有权威性？

戚海洋：这个肯定会跟具体的行业关联非常大，还有具体行业里面的具体技术范围，还有具体分析的一个目的肯定关联度非常大。比如说你要做无效的，可能客户的要求就非常多，对这个专利无效非常看重，这时候肯定样本肯定不能少，要非常大了。如果说我要做一个地区或做一个企业状况的调查，可能相对就好很多了，因为一个企业不会有太多的专利的数量，所以说如果针对行业的话，肯定不同行业在看不同领域，可能也不一样：比如说你通信行业的跟纺织行业的，纺织行业很显然，可能它里面相关的专利就会少很多，尤其发明会少很多，通信主要就是发明、实用新型，会非常多，这跟不同行业的选择肯定有关联。尽量可能跟这个行业的规模要贴近，市场分析的结果会比较有权威一点。

3、目前只能做到专利上的分析，不能涵盖市场信息，请问如何完善专利分析报告，指导技术研发与适应市场的技术发展规划？需要购买商业数据吗？去哪购买？

戚海洋：其实专利跟行业、跟产业、跟经济挂钩，目前其实是一个在最近做的几个项目当中，这种趋势会越来越明显。只不过这个点大家都是难点，因为专利跟产业去结合，对分析市场能力要求会比较高，因为你不仅仅需要同专利方面的内容，还需要对产业、对地区发展有相当的一个研究。

怎么去额外完善？主要是现在有一个IPC，跟国民经济代码相关联的一个代码表，但是那个现在有一些细致的分析，发现那个其实也并不是很准确，因为这个的确是目前市场上比较难的一个点。指导技术跟研发，肯定紧紧要围绕技术了，市场不仅仅要研究产业，还要研究经济。这些指标数据，可能我们一般的分析并不能拿到这些数据，你拿不到这些数据，很显然你想要做出适应市场的或者适应经济产业发展的需求的分析，肯定也就很难了，这些分析本身就很难，你要做上面的这些分析的话，肯定要购买商业数据库的，因为能做这些项目的客户或者主体的话，它肯定都不是一般的人、不是一般的机构。去哪购买？直接来购买智慧芽吧，智慧芽后面可能有非专利数据，包括商业数据都会有的。

4、专利分析报告的框架应该怎么搭建呢？

戚海洋：专利分析报告框架的确非常重要，其实这个框架如果你搭好的话，后面可以直接就按部就班来就可以了。框架基本上是这个专利分析的一个核心。专利分析报告比较重要的，怎么能列好呢？就是你思路一定要清晰，思路可以围绕三个模块或者三条线，首先是你这个报告是为了什么，要解决什么问题，或者为了去反映什么问题。其次，为了反映这个问题，你要做什么，你要做哪些东西，这是第二个部分。比如我要通过来了解这个形式，我要去了解这个客户怎么样，我要去对比这些事情，你要做哪些内容，都要列出来。这个内容能反应什么、解决什么，或者你得到什么，是这样一个成品的思路，思路出来了以后，你就可以把你分析的具体的项目，或者具体的技术内容，把核心内容插到这个框架里面，然后再根据你搭出来的这个大的框架再进行后面细致的，每一步的去分析，一定要去把整个大的需求逐渐切割成一个小的目标去完成，具体的框架内容应该会更具体的分析报告的形式或者报告的内容，报告的用途来决定。比如说正常的我们会有一些研究概况，我研究这个项目的目的、意义，然后我通过研究调查以后，我发现目前的概况是什么样的，市场的概况是什么样的，技术的数据把它罗列出来，做一个资源的罗列，然后分析具体内容，目前的技术发展是什么样的，技术分析，把它罗列出来，市场主体分析，市场目前跟技术相关的有哪些人、哪些机构，这个市场分析出来了以后，区域再来一下，区域有哪些什么，地方有什么。然后这些分析完之后，可以给出一个通过上面的分析解决什么问题，我给一些结论出来，给一些建议出来，这些都可以，框架的确会比较重要，尤其对比较复杂的时候，更需要一个大的框架。

5、逐篇去噪和批量去噪如何操作？

戚海洋：逐篇去噪比较好理解，就是一篇一篇的，你可以去看看，如果篇数不多的话，百十篇的，几十篇的，你可以通篇去看，都没问题，如果稍微多一点的话，你可以去看看附图、去看看摘要，这样去看一看。然后批量去噪，批量去噪要反映一点，我们这边没有太多时间去讲批量去噪，批量去噪的话，可能主要考虑什么问题呢？就是批量去的时候，你可能会把原先不属于噪音的部分，你当成噪音给去掉，这一部分可能还要再把它拉回来，要注意这个点，不能因为为了去噪把那些重要的东西也给去掉了，这样就得不偿失了，批量去噪可以从关键词，也可以从分类号，都可以，包括生成都可以，也是可以的。

6、可以分享一些使用数据库检索的技巧吗？

戚海洋：可以分享一些使用数据库检索的技巧吗？数据库检索技巧，这个不是太好去细节地讲，每一个数据库都有它自己的一些特点，包括你去检索不同的领域，它都有一些基本的检索技巧，可能你对这个领域熟悉之后，你可能检索起来就非常的容易，这个大家都去检就好了。

7、核查关键词，需要注意什么？

戚海洋：核查关键词就是得到适合你的关键词，多去做验证，可能你关键词刚找出来的时候，可能不一定很好，后面多去做一些验证，尤其是像一些英文关键词，比如说你使用的不地道，你拿的是翻译的一个关键词，那个时候可能让你检的时候会出现漏检的可能性，多去找一找比较地道的关键词。

8、有免费可以生成图表的数据库吗？

戚海洋：有免费可以生成图标的数据库吗？这个应该是有的，国家局那个应该就是可以的，不过免费生成的可能只能满足一些初步分析的需要。

9、专利分析小白，想知道怎么入门呢，从何学起呢？

戚海洋：专利分析小白，其实大家都是从小白来的，这个没什么可担心的，慢慢来，你可以自己先去做一些比较简单基础的一个小的分析项目，其实最快的是怎么办呢？你去通过网上找一份，或者从智慧芽这个学院网站上去找一些已经做好的对你而言或者说业界比较认可的一些专利分析报告，你可以去从一份好的专利分析报告学起，这样是最快的，就像我们考试去研究真题一样的，研究真题肯定是最容易去知道考试要考什么，你去找一个现成的，业绩大牛、大咖做的一个专利分析报告，你就可以知道他在做的时候，注意点在什么地方，这个框架怎么搭建的，里面内容怎么去丰满的，图表怎么表达的，都可以，慢慢来，大家都是从小白开始的。

10、专利除噪后，有什么软件可以直接生成图表吗？

戚海洋：智慧芽就可以，智慧芽一键生成，你不除噪，也可以给你生成图表。

11、专利分析的过程非常复杂，作为新手小白很难迅速上手，请问在专利分析步骤中的【数据处理】和【数据分析】环节，有什么比较通用的做法，能够高效应对一般的客户需求。

戚海洋：数据处理肯定是重中之重，因为这个会对你后面整个分析起到一个决定性的作用，数据处理肯定会重要，怎么去噪，怎么去查全查重，怎么去验证，这个一定要重视。然后数据分析，数据分析有什么比较通用的做法，那么一般的客户可能并不需要你去搞出什么样的花花头，或者说作为新手，也不可能做出非常有太多复杂的一些内容出来，也没必要刻意的去追求那些东西，刻意追求可能反而会做出一些错误和纰漏出来，你就把最基础的、最基本的一些情况给反应出来，然后做出比较客观真实的数据报告，我觉得就可以满足它的一个基本的需求。

12、老师可不可以分享一些提取关键词的技巧？

戚海洋：提取关键词这个跟检索非常相关了，如果说你是为了去查新或者是侵权分析，你就要回归到技术方面、技术领域、技术核心的改进点，或者技术的关键效果，这三个方向你多去找一找关键词，如果你是做一些宏观的分析，那就做一些技术拆解，技术拆解要把比较规范、比较地道的一些技术术语全部给罗列开来，也可以从技术角度去分解，可以从关键效果去分解，可以从工艺、可以从方法、可以从具体的特征去分解，在进行一个整体的罗列，然后去做检索的时候可以更为全面、更为准确的去检讨你想要的一些数据信息。

13、对专利文献统计作图之后，如何挖掘出对客户有价值的情报？通常情况感觉分析出的结论都是已知的，比如一些技术的热点，其实行业内的都知道了。

戚海洋：这很正常，如果说每一个人做专利分析都能分析出新的东西，都能搞出一个颠覆行业、让人眼睛一亮的一个内容，那就不得了了，对吧，好像你去让工程师去做发明，每一次发明都是颠覆性的发明，那还得了吗？不可能的，你正常，而且绝大部分情况下，你肯定是先分析出已有的情况，存在的或者说已经知道的一些内容，这些情况都是很正常的，甚至你都可以用一些已知的热点问题去验证我做的专利分析是不是正确的，有时候你可能觉得自己一下子分析出来，发现这个跟现在存在的情况大不一样，你就要注意了，要么有可能你数据分析的结果是错误的；如果你前面都是非常客观，都是非常的细节做下来，也有可能让你真的发现非常大的一些亮点，有可能的。怎么去挖掘这些客户有价值的情况，一定是围绕客户自身，首先还是了解它有什么需求，或者说从你的角度出发去看它有什么需求，比如说你觉得你这个产品可能会被人家告侵权，你这个产品可能出口到海外的时候，肯定遇到输送的风险，这些都是可以的，你可以去帮他分析，但是一定去挖掘他真的需要的那些内容，但是我们肯定大部分情况下，我们挖掘出来的东西，有可能客户早就已经知道了，这是很正常的。

14、我在做检索时候遇到一个问题，英文关键词会带来很多噪音，比如舞台灯具，stage不仅有舞台的意思，还有阶段的意思。如果仅在标题里搜，漏掉很多，若在摘要里搜，会带来大量的噪音。

戚海洋：这就是关键词使用的一个问题，怎么去合理的运用关键词，去检到或者说命中我想要找到的一个数据文献、专利文献。比如说如果stage不仅有舞台意思，还有阶段的意思，对吧，你先用stage检，检出来肯定有舞台，也有阶段，这个时候怎么办？进一步限定，进一步限定可以怎么限定，关键词限定是可以的，让我分类号限定也是可以的。关键词比如说你用跟舞台结合的，比如说舞台灯具是不是可以用灯去限定它。再一个，如果说它的分类号还可以，当然不一定好用，你可以去试试看，这个舞台灯具有没有针对性的分类号，如果有的话，你可以再去结合分类号跟它进一步的限定。因为这个很正常，这个其实是个非常普遍的现象，你不可能用一个单词能非常准确的直接拎出你想要的专利，首先那个单词非常偏，那个领域也非常偏。当然这个其实有个前提，就是这个在英文里面是不是用stage非常低调的去表达舞台，是不是其他国家翻译的，先去找一找有没有更地道的表达，如果没有更地道的表达，可以从不同侧面换不同字段，换不同的关键词再去逼近，那么去逼近一下去操作，你不可能只检索舞台灯具，如果你只检索舞台灯具的话，我跟你说，你还可以怎么样，还可以把跟阶段相关的给去掉。

15、在专利检索的时候关键词和IPC分类号之间是什么关系啊，是and还是or 的关系呢？这两者我都有遇到过，所以一直想弄明白到底是哪个比较好一点呢，或者说是正确的检索方式。

戚海洋：这个and和or，and就是与，逻辑要理清楚，and是与的意思，or是或的意思，也就是and是交集，or是并集。如果关键词跟分类号是同一个因素，比如说手机的关键词、分类号，其实这两个都是想表达手机这个要素，这时候你看一下，很显然是要并，并起来才可以更多的覆盖到跟手机相关的企业专利文献。比如说手机是触摸屏的，触摸屏这时候又是另外一个因素了，这时候触摸屏的因素，触摸屏的关键词可能还是用or，触摸屏跟手机这两个不同的因素之间应该怎么样？应该用交集了，比如说我想要检索手机触摸屏这个领域的，或者这一类相关的文献，自然你要用交集and，两个因素，关键词跟IPC之间，and、or这个其实逻辑只要理清楚就行，主要是什么？主要是你检索的因素之间，不同的检索要素之间and跟or，相同要素之间就用并集，把它并起来；不同的要素之间用and，这个逻辑理清楚。我之前也会遇到，不同的要素之间就用关键词跟分类号，就用一个or行不行？怎么说呢？因为实操跟理论，我刚刚一开始讲的是理论，理论应该是这样的。实操当中你可以这么去做，没有什么错的，实操当中这么做有什么目的呢？就是它可以最大限度的去涵盖，比如说A跟B两个要素，我只要有一个要素存在这个文献，我就想要，这时候你当然可以，比如说手机这个要素的专利文献我想要，有触摸屏这个要素的专利文献我也想要，你就可以关键词跟分类号用，关键也是可以的，实操上面大家灵活一点，灵活一点就可以。

16、对于专利工程师小白，如何快速提高呢，方向是什么？

戚海洋：这个你来智慧芽学院吧，智慧芽学院我们这边有系统的、全面的、分层次的课程，可以让你迅速地从工程师、从一个小白成长为老司机。

17、老师您好，生物医药行业专利分析，数据量太大，太广，检索和技术分解时有什么好的建议，谢谢。

戚海洋：生物医药行业，其实每个行业现在数据量都挺大的，不管你是什么行业。检索和技术分解有什么好的建议，这个没有太好的办法，你只能多去了解，多去找这个领域里面的专家，比如说找到里面的研发，找到里面的大牛，或者他相关的一些文献，最简单的办法就是你想了解这个领域，就直接去了解这个领域里面的专利，你把这个里面的专利给它搜索过来，从前面搜索，锻炼自己检索能力，然后检索出来以后再去看，再去了解它里面的内容，这个是最好的，了解它的技术跟内容，当你把这些技术内容检索出来的时候，有解了之后，你的检索能力和你技术分解的能力可能都出来了，多去看吧，多去看一看。