贯标基本功：企业标准管理体系问答五则

本文根据 4 月 13 日晚中国计量大学知识产权学院副教授、国家知识产权培训（浙江）基地副主任冀瑜先生做客智慧芽学院线上webinar问答编辑整理。针对企业标准化管理体系相关的诸多实务问题，如管理理念创新是否可以申请知识产权保护、如何整合多种标准管理体系等，做出细致解答，并指出企业的标准管理体系是“体”，质量管理体系为“用”，“体”、“用”结合，共同提高企业提供的产品或者服务的质量。

1. 管理理念上的创新是否可以申请专利保护，或者版权保护之类的？
   

首先，管理理念属于商业规则，根据我们的专利法，是不可以申请专利的。


其次，如果是依据管理理念设计出来的工具，是可以申请专利的。比如说刚才在PPT里面提到的泰勒提出的科学管理原理，实际上泰勒提出了科学管理原理以后，他申请了很多专利。这些专利是他基于科学管理原理去设计的可以使用的工具。比如说他设计了一个算尺，通过这个算尺，可以根据要在车床上加工的工件的尺寸，快速确定应该采用什么样的车床的参数，这样就方便工人使用，可以提高生产的效率。


另外，如果我们依据管理理念设计了一个软件的系统，比如说一个信息管理系统，这个信息管理系统就可以申请版权，就是软件的著作权。

2. 如何处理企业标准化与其他管理体系的关系？

这涉及到企业的标准化和其他管理体系的关系，那么这个我也分两点来解释。


第一点，管理体系一般要依据一个标准来建立和运行，比如说质量管理体系要依据ISO9001标准来建立。环境管理体系要依据ISO14001标准来建立。


第二点，管理体系的有效运行，需要选用一个合适的标准。如果说我们要建立环境管理体系，我们就要选用ISO14001，除了要根据我们管理的目的，我们还可以根据这个企业所处的行业来选择标准，如果我们是个汽车行业的，那就要选择ISOTS16949。如果说我们是一个电信行业的，就要选择TL9000标准。


除了选择以外，还可以根据企业自身的经营的特点来制定一个适用于本企业的管理规范，实际上它也是一个标准。


3. 企业标准体系与质量管理体系有何区别？

这个可以用我们在国学里面经常讲的“体”和“用”的关系。实际上企业的标准管理体系是“体”，而质量管理体系就是“用”。那么“体”跟“用”的关系，也就是企业标准体系是基础，而质量管理体是基于这个基础的一个应用，目的就是提高这个组织提供的产品或者服务的质量。


4. 企业标准化体系的建立除了老师提的关键点以外，还需要注意哪些？

除了在PPT里面提到的那几点，还有一个就是一定要跟这个企业具体的经营目的结合起来，也就是要有针对性地来建立一个企业的标准体系，这是我想补充的第一点。


第二点就是一定要利用好我们现在已经有的国家标准、行业标准、地方标准还有国际标准。因为这些已有标准特别是我们国内的一些法定标准，实际上是法定的标准组织、我们政府的标准化行政部门提供的一项公共服务，所以这个标准里面有的，我们要把它利用好，提高投入产出比，避免自己又花了很大的时间、精力、物力、财力去另外制定标准。


5. 如何基于多种标准管理体系对企业的标准化管理进行整合？

多种管理体系的整合，一般来说，分作两个体系的整合和三个体系的整合。两个体系的整合，一般来说是质量管理体系和环境管理体系的整合。三个管理体系的整合，就是质量、环境和职业安全的管理体系的整合。


在进行管理体系整合的时候，首先在原理的层面，要注意质量管理体系和职业健康、环境管理体系的一些基本理论还是有一些区别的，因为质量管理体系是基于质量管理理论的驱动，而是环境管理体系和职业健康安全体系主要是基于法律法规的驱动，那么在进行体系整合的时候，要考虑到这一点。这三个体系所依据的法律法规，我们要先把它梳理出来，这是作为建立一体化体系的基础。


在操作的层面，要在建立一个手册的时候，应该先把通用的、能够整合的整合在一起，然后再分哪些是对质量，哪些是对环境的，哪些是对职业健康的。

完整课程简介

什么是标准？制定标准的意义何在？

“与众不同”的专利为何会与“循规蹈矩”的标准产生交叉？

如何检索纳入标准的专利？有哪些检索途径？

你知道，企业知识产权管理的精髓是什么吗？

自我国首部企业知识产权管理国家标准于 3 月 1 日起实施起，很多企业也展开了知识产权贯标工作。了解企业标准化的管理体系，可以帮助我们不仅从“形”的方面来达到企业知识产权管理规范的要求，而且从“神”的方面来把握企业知识产权管理规范的精髓。

4 月 13 日晚，中国计量大学知识产权学院副教授、国家知识产权培训（浙江）基地副主任冀瑜先生做客智慧芽学院线上webinar活动，针对企业标准化管理体系展开了细致讲解。冀先生围绕企业标准化管理体系，从标准定理及其分级分类入手，通过多个实际案例，结合专利的特点，揭秘3种检索纳入标准专利的途径。从根本上指出企业标准管理体系应兼容专利管理，并揭示企业知产管理的精髓在于质量管理。

案例生动，干货满满，不容错过。

本课程适合1-3年经验的企业知识产权工作者。

(https://x.zhihuiya.com/kecheng/265)

本文由智慧芽根据冀瑜先生的回答整理而成，转载请在显著位置注明文章来源和作者姓名。